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Online Streitbeilegung

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Zur Online-Plattform der EU-Kommission zur außergerichtlichen Online–Streitbeilegung (sog. OS-Plattform)

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Informationspflicht zur freiwilligen Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen (gemäß §§ 36, 37 VSBG): Massinger Hausgeräte nimmt an solchen Streitschlichtungsverfahren NICHT teil!

Unsere E-Mail für Verbraucherbeschwerden lautet info@massinger-ulm.de